interessant

De beste måtene å forbedre kommunikasjonsevnen på

Vi lærer å snakke i en tidlig alder, men de fleste av oss har ikke formell trening i hvordan vi effektivt kan kommunisere med andre. Det er uheldig, fordi det er en av de viktigste livsferdighetene som finnes, og en du bruker hele livet. Enten du vil ha bedre samtaler i ditt sosiale liv eller få ideene dine bedre på jobb, her er noen viktige tips for å lære å kommunisere mer effektivt.

Se kroppsspråket ditt

Du forteller partneren din at du er åpen for diskusjon, men armene er krysset; du sier at du lytter, men har ikke sett opp fra telefonen enda. Våre ikke-verbale og ikke-skrevne ledetråder avslører ofte mer enn vi tror de gjør. Enten det er hvordan du tar øyekontakt eller hvordan du holder deg under et videointervju, ikke glem at du stadig kommuniserer selv når du ikke sier et ord.

En merkelig måte å tappe inn i kroppen din for bedre kommunikasjon? Tenk på tærne. Eller vedta en maktposisjon hvis du trenger å øke selvtilliten din før en snakk. Eller lære å lese andres kroppsspråk, slik at du kan svare riktig.

Kvitt deg med unødvendige samtalefyllere

Ums og ahs gjør lite for å forbedre talen din eller hverdagssamtalene. Klipp dem ut for å være mer overbevisende og føle eller fremstå som mer selvsikre. En måte er å begynne å følge med på når du sier ord som "um" eller "som". Du kan også prøve å ta hendene ut av lommene eller bare slappe av og ta pause før du snakker. Disse stillhetene virker vanskeligere for deg enn de gjør for andre, stol på oss.

Ha øvelsessamtaler

Hvis du ikke synes du er flink til å kommunisere med kolleger eller mennesker du ikke kjenner så godt, kan du øve på venner og familie som du er komfortabel med. Ideelt sett kan du finne folk som vil gi deg ærlige tilbakemeldinger og gi deg beskjed hvis du blir for stille, personlig eller kanskje får noen andre til å føle deg ukomfortabel.

Ha et manus for småprat og andre anledninger

Småprat er en kunst som ikke mange mennesker har mestret. For de uunngåelige, vanskelige stillhetene med folk du knapt kjenner, hjelper det å ha en plan. FORD-metoden (familie, yrke, rekreasjon, drømmer) kan hjelpe deg med å komme med temaer du kan diskutere, og du kan også gjøre småprat til samtale ved å dele informasjon som kan hjelpe deg og den andre personen til å finne felles grunnlag. Hei, alt det lille snakket kan gjøre deg lykkeligere i det lange løp.

Fortell en historie

Historiene er kraftige. De aktiverer hjernen vår, får presentasjoner til å suge mindre, gjør oss mer overbevisende og kan til og med hjelpe oss med essintervjuer. Lær hemmelighetene om å bli en fenomenal historieforteller med disse reglene fra Pixar eller ved å bruke ordet "men" mer for å strukturere fortellingen din. Alle har minst en flott historie i seg.

Still spørsmål og gjenta den andre personen

La oss innse det, vi har alle gått av når noen andre snakket eller hørte den andre personen. Å stille spørsmål og gjenta den andre personens siste ord viser at du er interessert i hva de sier, holder deg på tå og hjelper deg med å avklare punkter som kan misforstås (f.eks. "Så for å omfatte, skal du kjøpe billettene til Lørdag?").

Det hjelper også for småprat og å fylle på vanskelige stillheter. I stedet for å prøve å vekke samtale om verdslige temaer som været, kan du stille den andre personen spørsmål (f.eks. "Har du noen planer for sommeren?" Eller "Hva leser du i det siste?") Og delta i svarene deres. Det er viktigere å være interessert enn å være interessant.

Fjern distraksjonene

Det er ganske frekt å bruke telefonen mens noen snakker med deg eller du skal henge med dem. Kanskje vi ikke kan bli kvitt alle distraksjonene våre eller legge bort teknologi helt, men bare det å ta seg tid til å slå opp, kan forbedre kommunikasjonen vår enormt.

Skreddersy meldingen din til publikum

De beste kommunikatørene justerer hvordan de snakker ut fra hvem de snakker med; vil du sannsynligvis bruke en annen kommunikasjonsstil med medarbeidere eller sjefen din sammenlignet med når du snakker med dine betydningsfulle andre, barn eller eldste. Forsøk alltid å ha den andre personens perspektiv i tankene når du prøver å få budskapet ditt over.

Vær kort, men likevel spesifikk

Det er faktisk et kort forkortelse - bakgrunn, begrunnelse, informasjon, slutt, oppfølging - for å hjelpe deg med å holde e-postene dine korte uten å forlate noe. Det er en god policy for både skriftlig og muntlig kommunikasjon (jeg har alltid følt at jobben min som forfatter var å tydelig få poenget og deretter komme av siden så fort som mulig. Bare to andre elementer på denne listen!) og kortfattet er to av de 7 C-ene for kommunikasjon, sammen med konkret, korrekt, sammenhengende, fullstendig og høflig.

Opp empatien din

Kommunikasjon er en toveis gate. Hvis du øver på å ta det motsatte synspunktet, kan du redusere vanskelighetsgraden og angsten som noen ganger oppstår når du prøver å kommunisere med andre. (For eksempel å vite hva din betydningsfulle andre betyr når hun sier at hun er for sliten til å snakke.) Å utvikle empati hjelper deg å forstå selv de uuttalte delene av kommunikasjonen din med andre, og hjelper deg å svare mer effektivt.

Hør, lytt

Til slutt, ved å gå hånd i hånd med de fleste av punktene ovenfor, er det beste du kan gjøre for å forbedre kommunikasjonsevnen din å lære å virkelig lytte - å ta hensyn og la den andre snakke uten å avbryte. Det er hardt arbeid, vi vet, men en god samtale er en haug med ord som er elegant forbundet med å lytte. Da, selv om kommunikasjonsstilen din ikke samsvarer, jobber du i det minste begge deler av den samme siden. Og forhåpentligvis lytter den andre personen oppmerksomt til deg.