nyttige artikler

Hvordan identifisere svindeloppføringer på Airbnb

På en nylig Reddit-tråd delte u / brunoflourenco sine erfaringer med en Airbnb-oppføring i London - som viste seg å være en falsk. "Vi kommer dit, banker på døra, fyren kommer ut og ser virkelig forvirret ut, " skrev de. “Vi forteller ham at vi er Airbnb-gjester, han sukker og sier: 'Gutter, det er at du er lurt. Du er den tredje personen som kommer hit på jakt etter denne Airbnb, men den eksisterer ikke. '”

Og historier som disse er skremmende vanlige. På AirbnbHell.com - et nettsted dedikert til reisende skrekkhistorier med utleieområdet - har flere brukere delt historiene sine om å banke på døra til en leie bare for å bli møtt av en forvirret huseier. Hvordan kan du unngå en lignende skjebne? Gjør alltid undersøkelser, bekreft oppføringen, og betal aldri verten direkte. (Stol på oss.)

Omvendt bilde søk på eiendommens bilder og bekreft verten

Som vi har skrevet før, når en oppføring ser litt for god ut til å være sann, gjør du et enkelt omvendt bildesøk ved hjelp av Google. Hvis du finner bilder av eiendommen som er spredt over bildebaserte nettsteder, er det en god indikasjon på at du har snublet over en svindel. Du kan til og med reversere bildet i vertsens profilbilde hvis det er tilgjengelig.

For rundt to uker siden fikk vi besøk av en herre som banket på døren og ba om 'Richard', skrev en bruker på AirbnbHell.com. "Den som hadde satt opp den fiktive Airbnb-kontoen, hadde sveipet bilder av hjemmet vårt av VRBO og befolket dem til den opprettede kontoen."

I dette eksemplet er det mulig at brukeren ikke har verifisert om verten på Airbnb samsvarer med oppføringen på VRBO. Hvis du finner oppføringen din et annet sted, bør du kontakte vertene uavhengig.

Sjekk også vertsprofilen din. Se om Airbnb har bekreftet at de har lastet opp en ekte regjerings-ID eller gitt dem et "Superhost" -merke, noe som betyr at de har opprettholdt en generell høy rangering fra gjestene. Det er en god sjanse for at du ikke blir svindlet hvis noen av disse vises på en profil.

Vær oppmerksom på detaljer som er gitt på eiendomsbildene, inkludert synlige adresser eller navn på restauranter. I det minste kan du undersøke litt og finne ut om oppføringen er alt som blir lovet. Ellers, når verten oppgir adressen, kan du se på enheten online og sjekke for å verifisere både verten og oppføringen på bilder.

Se på kvaliteten på anmeldelsene

Selvfølgelig er den enkleste måten å sikre at du har en legitim liste, å undersøke vurderingene. Mange anmeldelser er alltid bedre enn noen få, spesielt hvis de stort sett er positive. Sorter etter kritiske anmeldelser og de som nevner en dårlig opplevelse med verten. Og husk å sjekke for avbestillingsvarsler også; når en vert avbestiller av en eller annen grunn, vises en varsling automatisk i anmeldelser av eiendommen deres. Et høyt antall avbestillinger er ikke nødvendigvis tegn på en svindel, men det er en indikasjon på at verten din kan flasse på deg i siste øyeblikk.

Og hvis en vert ber deg om å kansellere, vel, det kan også være en svindel. Over på en Reddit-tråd ba en vert en gjest om å avbestille reservasjonen, da den plutselig var "utilgjengelig." Hvis en vert avbestiller, får du vanligvis tilbakebetaling eller kontokreditering; hvis du kansellerer, er du heldig som får noe og er underlagt oppføringspolicyen for avbestilling. Ta i stedet ut til Airbnb kundesupport hvis du noen gang blir bedt om å kansellere oppholdet.

Og hvis oppføringen har få eller ingen anmeldelser, kan du sjekke om de har anmeldelser for andre eiendommer. Se på beskrivelsen av oppføringen, og om den er detaljert nok til å virke legitim. Ellers, vær foran og spør verten hvorfor oppføringen ikke har noen anmeldelser. Kanskje det bare er en ny liste, som er fullt mulig.

Ikke bestill via e-post eller betal direkte til verten

På en annen Reddit-tråd detaljerte en bruker vennens opplevelse med en annullering i siste øyeblikk av en vert. "To dager før han ankom Amsterdam, får han en melding gjennom Airbnb om at verten ikke er [i stand til å leie ut] lenger i Nederland på grunn av en viss sykdom, " sa han. "Han tilbyr å hjelpe ved å gi deg et annet rom / leilighet, selvfølgelig utenfor AirBnb og med forskjellige priser og kun betalt med kontanter."

Det er mange røde flagg her, bortsett fra kanselleringen i siste øyeblikk. For en skal du aldri betale direkte til en vert eller via tredjeparts betalingssider. Hvis du betaler via Airbnb, er det større sjanse for at de vil gi deg en slags refusjon hvis du er involvert i svindel. (Betal via et tredjeparts nettsted, og det kan hende du ikke høster de samme fordelene.) Svindlere kan til og med stimulere deg ved å tilby en "forskuddsbetaling"; i bytte mot å betale direkte til dem eller gjennom et annet betalingssted, vil de tilby deg en slags rabatt.

Igjen, ikke gi opp. Du bør aldri kommunisere med verten utenfor Airbnb-meldingssystemet, spesielt når det gjelder betaling. Hvis det er et problem med Airbnb, vil kundesupporten deres stole på meldinger som er sendt mellom deg og verten for å hjelpe deg med å løse det. Når du samhandler via e-post, har du ikke den samme beskyttelsen. Selvfølgelig er det unntak; noen ganger kan en vert kontakte deg via e-post for å få en kopi av passet ditt eller bare gi veibeskrivelse. I disse tilfellene kan det være greit å snakke på e-post, men vær forsiktig med å klikke på lenker, ettersom phishing-svindel på Airbnb er ganske vanlig.

Vær forsiktig med lenker og bestill reiser med kredittkort

Over på Huffington Post delte forfatter Sarah Ruiz-Grossman historien om å miste $ 3 800 dollar i en phishing-svindel; kort sagt, hun nådde ut til en potensiell vert som anbefalte en annen liste over deres på Airbnb's hjemmeside - som viste seg å være et nettsted som bare liker Airbnb's. "Nettstedet deres har Airbnb-logoen og designet matcher Airbnb til en T, " skrev hun. "Nettadressene så nesten legitime ut - de sa 'airbnb.intinerary-booking.com', og forskjellen gikk rett over hodene våre. Hvem ser nettopp på nettadresser? ”(Hun har et poeng.)

Som Airbnb anbefaler på sin hjemmeside, må du være forsiktig med koblinger som stave feil eller misbruker Airbnb's URL for å ligne den på en god måte. "En ekte kobling til Airbnb vil begynne med eller en landsspesifikk URL som eller", heter det på hjemmesiden til Airbnb. "Hvis du klikker på en kobling som tar deg til en side som ser ut som Airbnb, men ikke starter med denne adressen, er det en uredelig side, og du bør lukke den." Airbnb har en fullstendig liste over domenene sine på sin hjemmeside, så du kan bekrefte ethvert nettsted du kan klikke på.

Og hvis du vil ha litt ekstra beskyttelse, må du alltid bestille en Airbnb eller leiebolig med kredittkort; kan kortet ditt tilby reiseforsikring eller utstede tilbakeførsel i tilfelle du blir fanget i en svindel.